The Seven Deadly Sins of Ivr
March 27, 2008
The Seven Deadly Sins of IVR
L'argument de vente de réponse vocale interactive (RVI) est très convaincante - la capacité d'offrir Un service 24 heures pour les clients sans intervention humaine.Cependant, un grand nombre d'applications de RVI ne fonctionnent pas bien.Jonty Pearce ressemble à sept des plus grands péchés!
IVR vendeurs sont souvent coupables […]
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